楽天モバイルで行う、スマート留守電の設定方法

スマホ設定わからない

楽天モバイルにMNPし、SOURCENEXT製の「スマート留守電」を導入しました。
申込みは楽天モバイル申込時に一緒に行いました。

MNPが完了し開通した後に設定するのですが、楽天モバイルサイトとアプリでは説明が違い、ちょっと分かりづらかったので、どなたかの参考になればと思い、手順を残しておきます。

スマート留守電アプリにシリアル番号を入れる手順

MNPが完了し、楽天モバイルが開通すると登録してあるメールアドレスに
「[楽天モバイル]スマート留守電お申込み完了のご連絡」
というタイトルのメールがきます。

メールタイトル

こんなタイトルのメールがきます

そこにシリアル番号が明記してあります。

シリアル番号

アルファベットと数字のシリアル番号です

  • 手順1
    アプリをインストール
    ホーム画面に戻り、AppStoreで「スマート留守電」アプリをインストールします。
  • 手順2
    safariからアクセス
    インストール後、ホーム画面に戻り「safari」を立ち上げ、次のアドレスを直接入力。
    http://rd.snxt.jp/88828
  • 手順3
    シリアル番号入力
    SOURCENEXTのスマート留守電サイトで「シリアル番号を入力してください」と出てくるので、メールで来たシリアル番号を入力します。

    シリアル番号入力画面

    メールからコピーして、ペーストしましょう

    送信をタップすると「スマート留守電で開きますか?」と表示されるので、開くをタップ。

ここまでは楽天モバイルの説明手順と同じです。
ここからがサイトの説明となんか違うんですよ。

スマート留守電アプリでの転送設定

スマート留守電アプリを立ち上げ、利用開始設定を行います。

  • 手順1
    スマー留守電アプリの設定
    利用開始の設定を始めると、「あなたのスマート留守電の番号」が表示されます。

    スマート留守電番号

    スマート留守電の番号です

  • 手順2
    楽天モバイルを選択
    その下にある、この端末の通信事業者を選択してくださいから、楽天モバイルNTTドコモ回線を選択します。
    (ドコモまたはauの契約した回線を選んでください。)

    回線選択画面

    楽天モバイルと回線を選択

    選んだら、次へをクリック。

  • 手順3
    表示された番号をかける
    「下記に電話をかけて設定します」と書かれている、*から始まる番号をまるまるコピーして、電話アプリのキーパッド画面で、上部の番号が表示される部分にペーストします。(長くタップしていると、ペーストと出ます)
    転送設定番号

    *から#までコピー

    電話画面

    番号をペーストして発信

  • 手順4
    設定完了
    そして電話を掛けます。

    するとコールせずに、番号と「了解」という表示がすぐに出ます。

    了解画面

    これでOKでした

これで転送設定が出来ていました。
この画面がよくわからず、何回も入力しては電話をかけてしましました・・・。

どんな表示が出て完了するのか、わかりやすく書いて欲しい・・・。

スマート留守電が設定出来ているか確認する方法

確認方法は他の電話からかけてみるしかないので、友人や家族から掛けてもらうか、家電や公衆電話から掛けてみましょう。

初期設定では呼び出し時間が20秒(変更可能)になっているので、20秒すると転送されスマート留守電のメッセージが流れます。

試しにメッセージを残してみました。

メッセージ画面

テキストと音声で届きます

ちゃんと、テキストになってました。
音声も聴けます。

実際にはどれくらい変換してくれるのか、喋る人によって声のトーンなども違うでしょうから、電話がかかってくるのが楽しみです。
あんまり電話はかかってきませんが・・・。

スマート留守電内での新規購入はしないこと

楽天モバイル経由で申し込んでいるので、アプリ内で新規購入ボタンは押さないようにしましょう。

※2018年12月現在の設定画面です。最新の情報は公式サイトで確認ください。

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